Shipping policy

Verzendbeleid Splash of Magic

Laatst bijgewerkt: 16-03-2024

Welkom bij Splash of Magic. Dit Verzendbeleid beschrijft onze procedures met betrekking tot verzending en levering van bestellingen die zijn geplaatst via onze webshop.

  1. Verwerkingstijd: a. We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 a 2 weken na ontvangst van de betaling verwerkt. Houd er rekening mee dat bestellingen die tijdens weekends of feestdagen worden geplaatst, mogelijk iets langer duren om te verwerken.

  2. Verzendmethoden: a. We bieden verschillende verzendmethoden aan, afhankelijk van uw locatie en de geselecteerde opties tijdens het afrekenen. De beschikbare verzendmethoden worden weergegeven tijdens het afrekenproces.

  3. Levertijden: a. De geschatte levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. Houd er rekening mee dat deze tijden slechts schattingen zijn en dat we niet kunnen garanderen dat uw bestelling op een specifieke datum zal worden afgeleverd.

  4. Verzendkosten: a. De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van de bestelling, de gekozen verzendmethode en uw locatie. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces voordat u uw bestelling definitief plaatst.

  5. Trackinginformatie: a. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met daarin trackinginformatie, indien beschikbaar. Hiermee kunt u de voortgang van uw bestelling volgen en de geschatte leverdatum bekijken.

  6. Niet-geleverde pakketten: a. In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat een pakket niet kan worden afgeleverd vanwege adresproblemen, afwezigheid van de ontvanger of andere redenen. Als uw pakket niet kan worden bezorgd, zal het naar ons worden teruggestuurd en zullen we contact met u opnemen om verdere instructies te geven.

  7. Internationale verzending: a. We bieden internationale verzending aan naar geselecteerde landen. Houd er rekening mee dat internationale verzendingen onderhevig kunnen zijn aan douanekosten, belastingen en invoerrechten, die door de ontvanger moeten worden betaald bij ontvangst van het pakket.

Als u vragen heeft over ons Verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op via info@splashofmagic.nl.

Bedankt voor uw interesse in Splash of Magic.